Правила о приватности

Poslednje ažuriranje: 14. oktobar 2026.

Prodavnicu i sajt breskvica.online vodi OGNJEN ERAKOVIĆ PR TRGOCLICK PLUS, Karađorđeva 20, 22330 Nova Pazova, PIB 115506565, MB 68419140 (u daljem tekstu: „Breskvica“, „mi“). Sajt radi na Shopify platformi. Ova politika objašnjava koje vaše lične podatke prikupljamo, zašto ih koristimo i kome ih prosleđujemo kada posetite sajt, poručite proizvod ili nas kontaktirate. Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

Koje podatke prikupljamo

Kontakt podaci – ime i prezime, adresa za dostavu, broj telefona i e-mail adresa.
Podaci o porudžbini – proizvodi koje ste pogledali, stavili u korpu, poručili, vratili ili zamenili.
Podaci o plaćanju – način plaćanja i potvrda plaćanja. Plaćanje je pouzećem, pa podatke o platnim karticama ne prikupljamo.
Komunikacija sa nama – sve što nam pošaljete telefonom, e-mailom ili porukom.
Podaci o uređaju i korišćenju sajta – IP adresa, vrsta uređaja i pregledača, kao i način na koji koristite sajt (putem kolačića i sličnih tehnologija).

Odakle dobijamo podatke

Direktno od vas – kada poručite, napravite nalog ili nas kontaktirate.
Automatski preko sajta – putem kolačića i sličnih tehnologija.
Od naših partnera i pružalaca usluga – npr. kurirske službe ili platforme za oglašavanje.

Zašto koristimo vaše podatke

Isporuka i podrška – da obradimo porudžbinu, pošaljemo paket, javimo vam status porudžbine i rešimo povrat, zamenu ili reklamaciju.
Oglašavanje – da vam prikažemo ponude i oglase (npr. na Facebook-u i Instagramu) i, ako ste pristali, pošaljemo promotivne poruke.
Bezbednost – da sprečimo zloupotrebe i lažne porudžbine.
Zakonske obaveze – da ispunimo obaveze prema zakonu i nadležnim organima.

Kome prosleđujemo podatke

Shopify-ju i pružaocima usluga koji rade za nas (kurirska služba, IT i skladištenje podataka, analitika, podrška kupcima).
Partnerima za oglašavanje (npr. Meta), u svrhu prikazivanja oglasa.
Kada vi to zatražite ili odobrite.
Nadležnim organima, kada to zakon nalaže.

Vaše podatke ne prodajemo.

Shopify

Sajt je hostovan na Shopify platformi, koja obrađuje podatke o vašem korišćenju sajta kako bi pružila i unapredila uslugu. Podaci se mogu čuvati i obrađivati i van Srbije. Više o tome kako Shopify koristi lične podatke pročitajte na Shopify Consumer Privacy Policy, a svoja prava kod Shopify-ja možete ostvariti preko Shopify Privacy Portal-a.

Linkovi ka drugim sajtovima

Sajt može sadržati linkove ka drugim sajtovima i društvenim mrežama. Za njihovu zaštitu podataka nismo odgovorni, pa vas molimo da pročitate njihove politike privatnosti.

Deca

Sajt nije namenjen deci i svesno ne prikupljamo podatke maloletnih lica. Ako ste roditelj ili staratelj i mislite da nam je dete poslalo svoje podatke, javite nam se i obrisaćemo ih.

Bezbednost i čuvanje podataka

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za isporuku, podršku, zakonske obaveze i rešavanje eventualnih sporova. Nijedna zaštita nije savršena, pa vas molimo da nam osetljive podatke ne šaljete nezaštićenim kanalima.

Vaša prava

Pravo na pristup – da saznate koje podatke o vama imamo.
Pravo na ispravku – da ispravimo netačne podatke.
Pravo na brisanje – da obrišemo vaše podatke.
Pravo na prenosivost – da dobijete kopiju svojih podataka.
Odjava od promotivnih poruka – u svakom trenutku, preko linka u poruci ili tako što nam se javite. I dalje ćemo vam slati poruke vezane za porudžbinu.

Prava ostvarujete tako što nam se javite na kontakt ispod. Možemo zatražiti da potvrdite svoj identitet. Ako niste zadovoljni načinom na koji obrađujemo vaše podatke, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Izmene politike

Ovu politiku možemo povremeno menjati. Nova verzija biće objavljena na ovoj stranici, sa novim datumom ažuriranja.

Kontakt

Za sva pitanja o privatnosti pozovite nas na 065 303 8976 ili pišite na onlinebreskvica@gmail.com.
OGNJEN ERAKOVIĆ PR TRGOCLICK PLUS, Karađorđeva 20, 22330 Nova Pazova, Srbija